社区是基层治理的最小“单元”。如何让“小社区” 服务“大民生”，作为新城街道育才社区的帮扶单位——市委编办在不断的帮扶实践中找到了答案。

“帮扶社区不能做样子、走过场，必须让群众感受到实实在在的温暖”，在市委组织部副部长、市委编办主任柯昌斌的要求下，近年来，市委编办坚持以“五同”工作机制为抓手，坚持党的政治机关的政治站位，秉持省级文明单位标兵的优良作风，党建引领、共商共建，领导带头、全员上阵。一项项帮扶清单倾情做，变成了一件件惠民实事。背街小巷里一张张陌生的面孔，变成了老熟人，编办干部成了自家人。社区更活跃，居民更信赖，使得他们工作更加有劲儿。

让社区“治理”更强

“市委编办的帮扶，居民得实惠，社区干部最受益，这几年我们的管理能力和水平得到了明显提升”，育才社区党支部书记陈治改在2023年第二季度社区共驻共建联席会上谈出自己的感受。

育才社区地处江南片区核心区域，比邻市委市政府机关，辖区内老旧家属院21个，高校、中小学校和特殊教育学校4所，背街小巷多、商户租户多，社情相对复杂，治理难度较大。

按照“五同”工作机制，市委编办坚持党建引领，以学赋能，将机关党支部理论学习“搬”到社区，每月至少一次带领社区干部一同学理论知识、学法规政策、学重要文件，不断提升社区干部政治素养、理论水平和工作能力。主要领导、分管领导多次调研，通过召开座谈会、问卷调查、入户走访,全面掌握社区组织建设的难点和瓶颈问题，协助社区班子明方向、理思路、作规划、定措施，通过教方法、带着干，推进社区不断增强党建凝聚力，树牢正能量，提升民主自治和服务功能。

去年以来，以创建全国文明城市为统领，市委编办健全“共商、共建、共治、共享”机制，积极落实党组织和党员到社区“双报到”，坚持支部主抓、社区主战、干部主帮，协助社区实施“321”基层治理模式，细化二级网格26个，先后召开社区联席会议6次，有效地凝聚了辖区内各单位、企业和组织力量，推动社区党组织与共驻共建单位党组织政治理论联学、优势资源联享、实践活动联办、党员队伍联建、中心工作联干。

让巷道“颜值”更高

如今，走进育才社区，一条条干净整洁的背街小巷、一幅幅文明创建的涂鸦手绘、一个个引人注目的景观小品、一簇簇精心养护的鲜花绿植，处处彰显城市文明气息。

自城市创建帮扶以来，市委编办把改造社区的“面子”和美化小巷的“里子”一起抓，会同相关帮扶部门，为社区争取办公用房400平方米，对便民服务大厅进行标准化改造。硬化小巷道路280米、清理社区巷道垃圾20余车，协同城管、交警等部门，对莲花东巷道乱停乱放机动车进行清理，畅通消防通道，施划三车停放标线、摊点餐饮车摆放标线。把杂乱的巷道疏通整洁，把破旧的墙壁变成文化墙，社区硬件条件和对外形象骤然提升。今年，他们又邀请文化公司考察设计，采取“藏拙”“利旧”等方式，对空中线缆进行归置并安装仿真花藤，在春节期间安装大红灯笼，协调市政园林单位对21个老旧小区绿化改造，在巷道中心位置安装设置“未成年人保护”景观小品和鲜花墙打卡点，以社会主义核心价值观、清廉社区、未成年人保护等为主题，对巷道电线杆、井盖进行彩绘，一步一步提升背街小巷“颜值”，引来无数市民游客拍照打卡。

曾几何时，莲花东巷路面不平、乱堆乱放、污水横流、野广告、充电线满天飞的乱象迭生，如今“下水道不堵了、路面整洁畅通了，车辆停放整齐了，环境变美了，市民的行为习惯也文明自觉了”，居住在莲花东巷的王大叔感慨万千。

让群众“生活”更好

为解决群众急难愁盼的问题，该办党员干部主动上门问需，汇集群众的“微心愿”“微诉求”。

针对老旧家属院设施差、环境差、生活质量差等问题，主动协调市政园林单位清理疏通污水井下水道3处，解决了两栋家属楼居民生活问题。协同老旧家属院责任单位粉刷楼道、清理杂物垃圾，修缮楼道灯、拆除违章建筑和爬山虎枯藤隐患，安装灭火器材36个、电动车充电桩85个，协调更换破损电、水表箱53个、下水道井盖10个和分类垃圾桶32个，为群众营造了一个舒适安全的生活空间。

围绕关心关爱群众办实事，联合市人民医院建立“育才社区健康小屋”，满足居民群众不出社区就可以实现一些简单的健康监测和健康管理需求。积极打造社区妇女儿童之家、老年大学、5G体验馆、营养学会等“创文实践基地”，开设阅读、手工、剪纸、心理辅导等活动专区，已接待辖区内妇女儿童1000余人次。社区老年大学开设有声乐、舞蹈、书法三个学习班，聘请专业教师4名，现有学员60余名。联通5G体验馆初步实现社区环境实时监控和智慧管理。营养学会实践基地在端午、中秋、重阳、冬至等传统节气，组织社区居民学做健康营养的传统美食，引导大家养成健康文明的生活习惯，有效提升了社区精神文明建设,丰富群众文化生活。

让市民“素质”更优

市民是城市的主人,市民素质是文明城市之魂,决定着城市的品位、决定着城市的文明程度。如何提升市民文明素养，让其“内化于心、外化于行”，是社区帮扶工作的重中之重。

市委编办坚持在实践中创新，协调爱心企业和单位捐赠物资3万元，创办了“育才社区创文志愿服务银行”。对捐赠物品按价“赋分”，鼓励社区居民参与捡拾烟头、清理野广告、文明劝导、环境整治等创文志愿服务活动获得“积分”，以“积分”兑换鸡蛋、抽纸、牙膏等日常家用物品的方式给予奖励，有效激发了居民参与创文活动、遵守交通秩序、落实门前四包、争当社区好人、养成良好卫生习惯的内生动力，从过去的“要我干”转变为“我要干”。

按照“月月有活动，季季有亮点”要求，该办协同社区，以宣传教育、营造氛围为先导，联合共建单位开展主题党日、纳凉晚会、红色电影、公益课堂、法治讲座、院落会等主题活动。举办“‘痰’吐有雅、举‘纸’得体”、“文明有我”文艺演出暨宣讲活动和“迎兔年、送吉祥”、“庆元宵、猜灯谜”、“文明祭祀”、“端午粽情”等“我们的节日”活动，评选树立身边好人、好媳妇、好婆婆、最美家庭、十星级文明户、善行义举等先进典型，不断引导社区群众提升文化自信、增强文明意识。

“七一”前夕，育才社区文艺汇演，群众自编自演的三句半《夸夸咱社区》，表达了对社区工作和帮扶单位的认可。人人讲文明、人人爱社区在这里已蔚然成风。